问：贵刊对文章字数有要求吗？

答：我刊对投稿文章字数没有严格要求，篇幅主要取决于内容表达的需要，但一般以10000字符以上为宜，欢迎有研究深度的长文。

 

问：对文章格式有哪些要求？

答：请见“作者中心”栏目中的“文章格式要求”，以及下载中心的“论文模板”。

 

问：审稿需要多长时间？

答：一般在15个工作日内回复审稿意见。

 

问：稿件被录用后如何缴费？

答：具体缴费方式在《稿件录用通知》邮件中有详细说明。银行汇款账户系对公账户，可通过银行柜台、网上银行、手机银行汇款。汇款时请务必备注稿号。

 

问：汇款后是否需要通知编辑部？

答：不需要，汇款附言稿号即可。编辑部收到汇款即邮件告知，投稿系统缴费状态同步更新。

 

问：如何查询出刊时间？

答：编辑部收到汇款即邮件告知，并在邮件中通知拟出刊时间，按期出刊。

 

问：缴费后一般多长时间见刊？

答：根据到款先后安排出刊，从缴费到纸质出刊一般为 10 个月左右 (具体以到款告知邮件中注明为准)。如您急用，请与编辑部联系，可以为您加急办理。

 

问：发票如何开具？

答：请见“作者中心”栏目中的“发票开具事项”。

 

问：发票如何获取？

答：开具发票是湖北增值税电子普通发票，电子发票和电子录用通知默认是出刊时发邮件以附件的形式给作者。也可通过邮件、系统给编辑部留言、QQ（1152393015）留言等方式告知编辑部需要提前获取电子发票，编辑部收到汇款及提前获取要求后一周内发至作者邮箱。如需提前获取请按要求填写有关信息，并在汇款附言中除注明稿号外，另加“提前要发票”字样。

 

问：录用通知如何获取？

答：电子录用通知默认随电子发票一起发至作者邮箱。如您不需要发票，只需要录用通知请邮件联系编辑部，编辑部为您提供电子录用通知书。

 

问：稿件录用后需修改、完善内容，该怎么办？

答：稿件被录用后，作者无法通过投稿系统替换文章，请在上传稿件之前认真修改论文，确认稿件为最终定稿。如稿件内容确需作出修改和完善，需由作者将“稿件内容修改申请”发至编辑部邮箱softwareguide@163.com，并在邮件主题中注明稿号、邮件中说明修改原因和内容。编辑部收到邮件后将审稿流程回退到“退修”状态，待作者上传新版本后重新审稿。编辑部不再为作者上传替换稿件。

 

问：投稿后作者署名或基金项目有调整该怎么办？

答：可以用投稿系统中注册的邮箱将调整后的作者署名、作者简介或基金信息发至编辑部邮箱softwareguide@163.com。邮件主题中注明稿号，邮件中写清具体调整内容（单独说明即可，无需提交稿件），修改作者署名需同时附全部作者签名的“作者署名修改申请”。 编辑部收到邮件即为您修改投稿系统中的原稿信息，并邮件告知您可登录投稿系统确认。若为删去基金项目信息，则需重新审稿。如当期杂志已出版，则无法修改。

 

问：稿件修回有哪些要求？

答：杂志社致力于规范出版您的文章，提升您文章的价值。将视稿件编校情况，根据需要对部分稿件安排修回，如责任编辑联系您补充、规范有关信息，核实、修改、完善个别文字表述或公式、图表作适当处理等，请您及时修回，以免贻误刊期。   

 

问：是否需要确认清样？

答：所有稿件出刊前均返作者清样校对，一般为出刊前一到两周，请您注意关注，收到相关邮件后请按要求及时返回，以免贻误刊期。

 

问：已通过审稿并缴费文章的撤稿与退款流程是怎样的？

答：为抵制“一稿多投”等学术不端行为，规范出版秩序，已通过审稿并缴费的文章，作者因个人原因撤稿，若需退款，按以下三种情况处理：①未进入编校流程，作者须提交撤稿申请（附全部作者签名），退款扣除50%（含审稿费、税费、手续费等）；②已进入编校流程，作者须提交撤稿申请（附全部作者签名），原则上不进行退款；③已出版（含网络出版）因正当理由撤稿，作者须提交撤稿申请（全部作者签名，加盖单位公章），不进行退款。

   具体流程为：将撤稿申请书、个人/单位汇款账户名称、账号、开户行、行号、手机号等发至softwareguide@163.com，并电话告知027-87891823。若发票已开并邮寄，需先将发票退回，方可办理退款手续。

   因财务手续较为复杂，办理退款一般需2周左右。

 

问：当期样刊如何邮寄？

答：每月15日左右出刊，出刊后将按照您投稿系统注册时填写的通讯信息，将赠送的2本杂志快递给您（中通快递，快递费编辑部已付），如收件地址、电话有变化，请及时联系编辑部。  

 

问：文章刊出后，什么时候可以在知网上查到？

答：纸质出刊后1周左右即可在知网上查询、下载，官网同步更新。