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基于在线评论与情感分析的顾客满意度评价研究
人工智能 | 更新时间:2023-08-25
    • 基于在线评论与情感分析的顾客满意度评价研究

    • Research on Customer Satisfaction Evaluation Based on Online Reviews and Sentiment Analysis

    • 软件导刊   2023年22卷第8期 页码:10-16
    • DOI:10.11907/rjdk.221905    

      中图分类号:

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  • 汪梦欣,耿秀丽,白玛吉姆等.基于在线评论与情感分析的顾客满意度评价研究[J].软件导刊,2023,22(08):10-16. DOI: 10.11907/rjdk.221905.

    WANG Mengxin,GENG Xiuli,BAIMA Jimu,et al.Research on Customer Satisfaction Evaluation Based on Online Reviews and Sentiment Analysis[J].Software Guide,2023,22(08):10-16. DOI: 10.11907/rjdk.221905.

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